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TV・ラジオ・雑誌の取材申込みはこちらへ┃みずほコーヒー激安格安製造直販

取材申し込み案内

  • 但し、内容により、ご袁了いただく場合が御座います。予めご了承ください。
  • トップページ上部右側当たりの「お問い合わせ」フォームをご利用ください。
  • 48時間以上経過してもご連絡がない場合、お手数でございますが、改めてお問い合わせください。
  • 以前、TV生放送頂きましたが近隣の駐車場をお借りする形となりますのでお早めにお尋ねください。他、録画、地デジTVは2回ございます。
  • 雑誌は、レタスクラブ、あるじゃん、お取り寄せグルメ雑誌に掲載頂きました。

コーヒーのご愛飲者が増えてます。人気の訳

テレビ、雑誌などで紹介

人気の秘密

焼きたて直送

【/】安いには、訳があります

  • お客様に許される範囲、経費を削減し価格に還元!
  • 問屋卸しを通さず、中間マージンカット。(^^)
  • たくさんのリピートで製造が増え、さらに、お安く(^^)
  • 24時間、365日、自動受付、人件費の削減。
  • パンフレット等のペーパーレス。
  • 珈琲の袋は無地を使用。カラー印刷代を削減。
  • 正直、赤字ギリギリ、赤字商品もございますが、良質で健康的なコーヒーを実感して頂きたい一心で、格安&激安コーヒーを実現しております。

【/】美味しいには、訳があります

  • 各問屋卸し、小売店で、売れるまで商品を寝かすことなく、お客様へ最短でお届け。

【/】こんな経験、御座いませんか?

コーヒーを口にし、「ウッ!」ときて、ミルク、ガムシロップなどを入れた!
コーヒー豆が高騰依頼、雑味が増え飲みずらくなった!
それなり(コーヒー栽培技術の低い産地、小粒、未完熟の豆など)の原材料を使用し、
焙煎時間を短くしたり、製造工程をもっと簡単にするなどしたら、
さらに、早く、安い価格で通信販売できます。
「おいしい!美容と健康」をテーマに、雑味のない飲みやすいコーヒーを徹底的に追求!!
「大切な家族に、いつまでも美しく健康的でいただきたい!」
そんな、強い気持ちから、 厳選した高級生豆原材料を手間暇をかけ焙煎!
ダイエット中の方、糖尿などで、糖分、脂肪分を減らしたい方にも人気!!
初めの一口は、ブラックでお試しいただくか、 いつもより、砂糖、フレッシュミルクを減らしてみてください。
(スーパなどで売っているフレッシュミルクの主成分を気にしたことありますか?
なぜ、フレッシュミルクは、常温でも腐らないのでしょうか?)
おいしいコーヒーで美と健康的な生活を手に入れて頂ければ幸いでございます。
但し、嗜好品ですので、全ての方に、ご満足頂けませんが、だいたい10人中、8人から9人ほどの方に、
「飲みやすい、まろやか、口あたりが良い、
雑味が無い分、フレッシュミルク、シロップを使わなくなった」などの、お声を頂戴しているコーヒーです。

(カフェオーレ専用・ミルクコーヒー専用・焼酎割り専用)コーヒーを除く。←通常のコーヒーとして飲むとまずいです。

【/】初めての方も安心!きっと見つかるあなたのコーヒー

  • 特別価格の送料無料、福袋(※北海道、沖縄、離島は送料以外に特別送料が別途必要です。システム上、自動計算できませんので、ご注文完了後、正しいご明細をメールで送信させていただきます。特別送料の詳しいご案内は、「ご利用案内」の■送料とお届け方法についての項目をご覧ください。)
  • 例えば、第7弾、第8弾といったように福袋の商品が入れ替わっても安心!
  • お気に入りの珈琲が見つかっら、単品でのセット商品もご用意!(^^)。お気に入り頂きました商品の探し方は、左記のMIZUHO COFFEE内、検索窓に「商品名」を入力し検索してください。

【/】まとめ買いも安心

未開封のまま冷凍、冷蔵保存もOK
  • コーヒーの袋にもこだわり!
  • 外国製の安い袋も各種御座いますが、
  • 日本製の確かな材質、保存性と強度に優れたアロマパックを使用。
  • 新鮮なコーヒー豆はガス(香り)を大量に発生します。そのガスを袋外に放出し、袋内に劣化原因の外気進入を防ぐ、特殊加工の袋に詰めて全国へ宅配しております。
  • 保存方法!
  • 常温保存の場合は、暗く、涼しい、湿気のない場所で保管してください。
  • 開封後は、密閉度の高い無臭のタッパなどに詰め替え、出来る限り早めにご使用ください。
  • 未開封のまま、冷蔵、冷凍保存もOK。より、鮮度を保てます。

【/】安全

  • 当店のコーヒー豆原材料は、輸入時に残留農薬などの検査が世界一厳しいとも言われる、農林水産省植物検疫法に基づき検疫を通過したコーヒー生豆原材料を使用のMade in Japan!海外で焙煎された激安製品では御座いません。

ウマイのに安い人気の秘密は、2
ローストイメージ

【/】これだけは、注意!

  • 沸騰したての熱湯でのドリップは、渋み、えぐみ等の原因。 推奨温度は沸騰後1分ほど冷ました93度。
  • コーヒーメーカーの選び方は、見た目、価格よりも、抽出温度等、高性能なカリタ等の有名ブランドを推奨。

沸騰したては渋み等の原因

mizuho coffee

mizuho Iced coffee

【/】自分好みにアレンジ♪

  • おいしいカフェタイムをお楽しみください。
  • シナモンウインナーアイスコーヒー、アイスカフェオーレ、抹茶ウインナーアイスコーヒー、
  • ココアウインナーアイスコーヒー、キャラメルウインナーアイスコーヒー、本格コーヒーゼリーなど。

自分流にアレンジ

感想

感想

鮮度抜群のコーヒーで美と健康的な生活を

返品保証のご案内│みずほコーヒー本店┃瑞穂コーヒー

返金保証のご案内ページ

返品保証対象

  • コーヒー全品

返品保証対象条件

  • ※一世帯、同一住所、一回限りです。複数名義で宛先が同一の場合、対象外です。
  • ※ポイントを一切ご使用にならず購入の場合。

※1
返品保証期間の計算方法

  • ※商品が到着してから7日以内です。
  • 例えば、1日に到着した場合、1+7=8日となり、お客様が返品した場合の運送発送伝票に8日の受付印がある場合のみ返品保証対象となります。
  • それ以外は、ご返送いただきましても返品保証対象外となり廃棄させていただきますので、予めご承諾ください。

※2
次の場合、返品保証対象外ですのでご注意ください。
 
 

  • ※返品保証期間を過ぎた商品。
  • ※一世帯、同一住所、一回限りです。複数名義で宛先が同一の場合。
    ※複数名義で宛先が同一の場合。
    ※ご注文者住所とお届け先住所が異なる場合。
    ※ポイント(全額・一部)使用して決済した場合。
    ※返品保証対象外の商品を購入の場合。
    ※下記、ステップ1〜5に同意いただけない場合。
ご返品方法〜ご返金までの流れとご返金金額


こちらのPDF返金手続き書を印刷してご使用ください。


ステップ1 【ご返送の準備】
  • ※ご返品時の送料は、お客様のご負担となりますので、予めご了承ください。
  • ※ご返品の際は、返品保証の期限が過ぎていないかを十分確認のうえ、お届けの全てを返送ください。
  • ※期限につきましては※1を確認してください。
■ご返送いただきます内容は、次の1〜5です。
※1点でも不足の場合は、返品保証対象外となります。ご注意ください。
1.返品手続き書 ※ご返金先など必要事項を必ず記入してください。

・銀行名
・支店名
・支店番号
・口座種別
・口座番号
・口座名義人(カタカナ)※ご注文者様と同一名義に限ります。
2.返品対象の商品 ※使用済みの空袋を含。
3.運送伝票の原本 ※商品受取り時に配達の方から受取られました伝票の事です。
4.注文書または納品書 ※ご注文内容の確認に必要です。
5.領収書 ※領収書又は領収書兼運送伝票も一緒に、ご返送してください。
ステップ2 【ご返送】
  • お近くのコンビニ、郵便局などから送料お客様負担で、ご返送してください。
  • ※メール便、直接持ち込みは受付出来ません。「宅配便で送料お客様負担にて返送してください。」
  • ご返送先
ステップ3 【当店にて確認】
  • ご返送頂きました内容を確認させて頂きます。
ステップ4 【ご返金金額】
  • ・ひやかし注文防止のため、宅配便返送料とご返金時の金融機関への振込手数料は、お客様負担です。
  • ・ご注文後に当店負担にて発行されましたポイントが御座います場合、ご返金金額から差し引かせて頂きます。
ステップ5 【ご返金期日など】
  • ※ご返品の品が、毎月1日〜月末に到着分は、翌月末日までに送金させていただきます。
  • ※送金当日、当店及び金融機関休業にあたる場合は、3営業日以内となります。
  • ※ご返金は注文者ご本人名義の銀行口座へのお振込限りとなります。
  • ※上記の※2に該当する場合、ご返金対象外となります。
E-mailでのお問合せ

お電話でのお問合せ
※留守番電話にメッセージを残してください。

お断り
以上の内容、ご返品の流れ以外で、ご返送、ご返金請求いただきましても、ご対応致しかねます。
返品保証をご利用の際は、十分内容をご理解頂き、お買物ガイドに同意の上、お買物をお楽しみください。
MIZUHO COFFEEは、お客様満足度100%を目指します。

不正防止について

当店では、皆様に喜んで頂けるように寄り良いサービスを追求しておりますが、不正行為防止対策として、あらゆる不正に対応した最新セキュリティーシステムを使用し不正データーを蓄積しており、不正による損金は、まとめてご請求させて頂きます。悪質と判断いたしました場合は、最寄りのサイバー課へご相談させて頂く場合もございますので予めご了承ください。

お客様満足度100%を目指します。

コーヒー通販でよくある質問

01 特売情報・商品について

  • 1-1 ポイント最大10倍セール新商品お試しセールなどは、どのように知る事ができますか?
  • 1-2 コーヒー豆は、外国で製造された製品ですか?
  • 1-3 コーヒーの袋から香りが漏れていますが?
  • 1-4 深煎りの豆に油が付いていますが?
  • 1-5 深煎りの粉がしっとりしているのはなぜ?
02 ご注文について

  • 2-1 注文方法は何がありますか?
  • 2-2 価格は店頭などで買っても同じですか?
  • 2-3 注文の仕方を教えて?
  • 2-4 注文内容を確認する方法は?
  • 2-5 商品代金の他にはいくらかかりますか?
03 送料について

  • 3-1 送料はいくらですか?
  • 3-2 追加注文した場合に別途送料はかかりますか?
  • 3-3 同梱した場合の送料はいくらですか?
  • 3-4 送料無料商品と同梱すれば送料は無料ですか?
  • 3-5 送料が高いと思うのですが?
  • 3-6 3,675円以上買うと、送料が無料になるの?
  • 3-7 離島、沖縄への送料はいくらですか?
04 お支払、料金について

  • 4-1 お支払い合計はいくら?
  • 4-2 お支払い方法は何がありますが?
  • 4-3 先払い銀行振込みの期限は?
  • 4-4 振込先は?
  • 4-5 領収書はどうなるの?
  • 4-6 請求書・納品書は?
05 お届け(受取)について

  • 5-1 店頭で受取れますか?
  • 5-2 いつごろ届きますか?
  • 5-3 配達日、時間帯の指定はできますか?
  • 5-4 商品出荷時に連絡はきますか?
  • 5-5 営業所留めはできますか?
  • 5-6 配達先の変更、転送はできますか?
  • 5-7 大雪や台風で遅れることってありますか?
  • 5-8 どのような時に配達の遅れがありますか?
  • 5-9 海外発送はできますか?
06 メール=について

  • 6-1 注文後のメールが届かないのですが?
07 ニュースレター(メールマガジン)について

  • 7-2 メールマガジンを購読したいのですが
  • 7-3 メールマガジンを解除/アドレス変更したい
  • 7-4 解除したのにメールマガジンが届くのはなぜ?
  • 7-5 メールマガジンに登録した覚えがありません。
08 同時梱包(同梱)について

  • 8-1 同梱(どうこん)できますか?
  • 8-2 同梱(どうこん)とは何ですか?
  • 8-3 追加で商品を購入するので一緒に届けて欲しいのですが
09 ギフトについて

  • 9-1 複数の相手に贈りたいのですが?
  • 9-2 送り主の名前を変えたいのですが?
  • 9-3 相手に金額がわかるもの(納品書・請求書)は届くの?
  • 9-4 ギフトの場合、明細書はいただけますか?
  • 9-5 追加で複数の相手に贈り たいのですが?
  • 9-6 ラッピングはできますか?
  • 9-7 景品用に購入したので袋を送ってもらえますか?
  • 9-8 のし、メッセージカードは付けられますか?
  • 9-9 「訳あり」「商品をギフトで利用する際、相手先わからないようにしたい
10 品切れ商品について

  • 10-1 欲しい商品が在庫切れだった
  • 10-2 入荷の予定が知りたい
11 追加、変更、キャンセルについて

  • 11-1 追加注文はできますか?
  • 11-2 追加注文を一緒に送れますか?
  • 11-3 商品の変更はできますか?
  • 11-4 支払方法の変更はできますか?
  • 11-5 配達日、時間帯の変更がしたいのですが?
  • 11-6 キャンセルはできますか?
  • 11-7 クーリングオフはできますか?
12 返品について

  • 12-1 返品はできますか?
13 初期不良、不良品、欠品、故障、修理、部品について

  • 13-1 電化製品、その他、商品の場合
14 梱包について

  • 14-1 個別梱包できますか?手数料はかかりますか?
15 訳アリ商品について

  • 15-1 【訳あり】や【業務用】とは何ですか?
16 個人情報取扱について

  • 16-1 個人情報の取り扱いは安全ですか?
17 その他について

  • 17-1 カタログ、パンフレットはありますか?
  • 17-2 昨日買ったときとなぜ値段が違うの?
18 お問合せについて

  • 18-1 どのような方法がありますか?

  • 01[↑先頭へ]特売情報について

  • ポイントセール、新商品お試しセールなどは、どのように知る事ができますか?
  • 当店発効電子メール式ダイレクトメールの「ニュースレター(メールマガジン)」で知る事ができます。お申込みは無料ですのでこちらをクリックしてください。
  • コーヒー豆は、外国で製造された製品ですか?
  • 日本国内で製造のMade in Japanです。但し、エスプレッソポットの一部商品に限り、本場イタリア製です。
  • コーヒーの袋から香りが漏れていますが?
  • ご安心ください。通常は、針で刺したような穴の空いている袋に豆粉を詰めて販売しているところもありますが、袋内に劣化原因の外気が入ってしまいます。それを防止するため、コーヒーの袋にもこだわり、コーヒー豆粉から発生するガスを外に出し、劣化原因の外気の侵入を防止する特殊加工したコーヒー専用のアロマパックを使用しております。未開封のコーヒー袋を冷蔵、冷凍保存すると、より鮮度を保てます。
  • 深煎りの豆に油が付いていますが?
  • ご安心ください。コーヒー豆には自然の恵み、水分と油成分が含まれており、焙煎が深煎りの場合、コーヒー豆より油成分が多く出で、コーヒー豆の表面が油でつつまれたり、粉に引いた場合、油成分でしっとりした感じになりますが、製品上、何ら問題はありません。
  • 深煎りの粉がしっとりしているのはなぜ?
  • ご安心ください。コーヒー豆には自然の恵み、水分と油成分が含まれており、焙煎が深煎りの場合、コーヒー豆より油成分が多く出で、コーヒー豆の表面が油でつつまれたり、粉に引いた場合、油成分でしっとりした感じになりますが、製品上、何ら問題はありません。
  • 02[↑先頭へ]ご注文について

  • 注文方法は何がありますか?
  • インターネット(パソコン/スマートホン/タブレット)限りです。

  • 価格は店頭などで買っても同じですか?
  • 当店が加盟するYahoo!ショッピングストアー店と直営サイトそして店頭ではそれぞれ経費が異なるなどの理由からまったく別のお店とお考えください。
  • 注文の仕方を教えて?
  • 年中無休の24時間コンビニ感覚で、お好きな商品をお好きなだけ買い物カゴに入れ、お届先、お支払方法を選択いただき、その内容に間違いがないかを確認画面で再確認しよろしければ注文送信頂くだけです。注文いただきますと、その内容がサーバーを経由して、当店と注文者様へ注文内容記載のE-mailが送信されます。

  • 注文内容を確認する方法は?
  • ポイント会員 IDでログインしてご購入されたお客様は注文履歴一覧から該当のポイント会員 IDでログインしてご確認ください。また、ポイント会員に未登録のお客様はご注文完了後に受注システムから自動送信されますメールにて確認願います。メールの件名には「当店名と受付番号が記載されております。

  • 商品代金の他にはいくらかかりますか?
  • 商品は税込表示です。
  • 商品代金の他、送料無料または有料となります。
  • お支払方法によって手数料が必要な場合もありますので、詳しくは、ご利用ガイドのお支払方法の項目を確認してください。

  • 03[↑先頭へ]送料について

  • 送料はいくらですか?
  • 送料はこちらをクリックして確認してください。

  • 追加注文した場合に別途送料はかかりますか?
  • はい、規定通りの送料となります。

  • 同梱した場合の送料はいくらですか?
  • お客様のご依頼は賜っておりません。

  • 送料無料商品と同梱すれば送料は無料ですか?
  • はい、無料です。当店が負担致します。

  • 送料が高いと思うのですが?
  • 送料には伝票発行、梱包作業などの人件費などが含まれています。

  • 離島、沖縄への送料はいくらですか?
  • こちらの離島、沖縄の送料の項目を確認してください。

  • 04[↑先頭へ]お支払、料金について

  • お支払い合計はいくら?
  • お買上金額及びお支払方法によって諸経費が異なりますので次の内容を確認してください。

  • こちらのご利用案内の[■お届け方法と送料について]の項目を確認してください。

  • お支払い方法は何がありますが?

  • こちらのご利用案内の[■ お支払方法(手数料)について]の項目を確認してください。


  • 領収書は?
  • 当店からの直接発効は税務上行っておりません。代金回収を他の会社に委託している関係上、お支払明細となります。(代金引換の場合は運送会社に委託のためドライバーの方にご請求ください。その場で公的に通用する領収書が発行されます。)

  • 請求書・納品書は?
  • インターネットでご注文いただく性質上、ご注文後に送信されます電子メールがその代わりとなります。そちらを印刷されるなどしてください。

  • みずほポイントは使えますか?
  • ご使用いただけます。お届け先などを記入の際に使用するかを選択いただけ、そのポイント分が金額からマイナスされます。

  • 05[↑先頭へ]お届け(受取)について

  • 店頭で受取れますか?
  • 宅配のみです。
  • いつごろ届きますか?
  • 出来る限り早い対応を行っておりますが、約7営業日は見てください。但し気象条件等の理由より異なります。

  • 配達日、時間帯の指定はできますか?
  • 只今、対応しておりません。

  • 指定ができる期間はありますか? 
  • 3日先〜7日先まで指定可。指定なき場合、出来る限り早い出荷を心がけています。
  • ※定休日の出荷問合せ業務等原則として行っておりません。※気象条件等で遅れる事がありますので記念日等はゆとりを持ってご指定ください。特にクリスマス、豪雪、台風時期は早めにご指定ください。佐川急便のホームページに通常、遅れなどの路線情報が掲載されます。状況によって早期出荷する事があります。

  • 時間帯指定はどうなってますか?
  • 10〜12時、12〜14時、14〜16時、16〜18時、18〜21時の間指定可。(佐川急便)
  • ※個人宅のみ。※一部地域不可。※気象条件等の理由により遅れる事があります。記念日等は早目のご指定日を。※当店の都合上、他の運送会社を使用の場合、異なる事があります。

  • 商品出荷時に連絡してもらえますか?
  • 電子メールで通知。他の方法不可。

  • 営業所留めはできますか?
  • 事故防止の為、代金引換限りです。

  • 配達先の変更、転送はできますか?
  • 事故防止のため一切対応しておりません。

  • 大雪や台風で遅れることってありますか?
  • ございます。

  • どのような時に配達の遅れがありますか?
  • 豪雪、クリスマス、贈り物時期です。北海道山間部の大豪雪事例は最大25日。早目のご注文をお勧めします。

  • 海外発送はできますか?
  • 不可。

  • 06[↑先頭へ]メールについて

  • 注文後のメールが届かないのですが?

  • 【ご注文後のメールについて】

  • ご注文後の「確認メール」は受注!システムから自動送信されます。
  • また、その他のメールは主に当店の受注管理画面から送信となりますので次の事項を確認ください。

  • 時間帯及び混雑状況、回線状況によりとメール到着に20〜40分程要する場合があります。
  • 注文時に「確認メール」のチェックマークをはずし不要とした。
  • フリー(無料)メールの場合、未着信の報告が御座います。
  • 途中経路のサーバーが一時的にメンテナンス中。
  • メールボックス(ホルダー)容量が満タン。
  • 迷惑フォルダー等に自動振分。
  • メールアドレスの誤り(大文字等)が考えられます。

  • 【メールでお問合せ頂きました場合について】

  • 回答まで2営業日内で御座います。万が一、日数を経過しても返信なき場合は、当店に何らかの原因で未着信となっておりますので再送信いただくか、お電話でお問合せください。
  • ■07[↑先頭へ]ニュースレター(メールマガジン)について

  • 無料ニュースレターを購読したいのですが?
  • こちらからもお申込みいただけます。
  • メールマガジンを解除/アドレス変更したい。
  • こららからも解除、変更いただけます。
  • 解除したのにメールマガジンが届くのはなぜ?
  • プレゼント企画にご応募されたときにニュースレターをご希望されておりますと、再度ご登録となる場合がございます。お手数でございますがニュースレター登録画面より再度お手続きをお願いします。また、別のアドレスを登録されて転送設定されている場合もありますのでお客様側で再度確認ください。
  • メールマガジンに登録した覚えがありません!
  • どなたかが登録の際にアドレスを誤ったなどの可能性が御座います。誠にお手数では御座いますが到着いたしましたメール内の解除方法をご確認いただくか当店へお問合せください。

  • ■08[↑先頭へ]同時梱包(同梱)について

  • 同梱(どうこん)できますか?
  • サイズによってお断りする事が御座います。

  • 同梱(どうこん)とは何ですか?
  • 複数の注文商品を一つの箱に入れる事です。対応不可時あり。

  • 追加で商品を購入するので一緒に届けて欲しいのですが…
  • 自動処理の為行っておりません。

  • ■09[↑先頭へ]ギフトについて

  • 複数の相手に贈りたいのですが?
  • お手数でございますが、改めてお届先ごとにご注文願います。

  • 送り主の名前を変えたいのですが?
  • 申し訳ございません。基本的にできません。

  • 相手に金額がわかるもの(納品書・請求書)は届くの?
  • 原則として届きません。ネット通販ですので基本的に確認メールが明細書となります。但し、代金引換でご注文の場合は、この限りでない場合があります。贈り物の場合は必ず代金引換以外のお支払方法を選択してください。
  • ギフトの場合、明細書はいただけますか?
  • 郵送は致しておりません。ネット通販ですので基本的にご注文後に送信されますメールが明細書となります。そちらを印刷するなどしてください。

  • 追加で複数の相手に贈り たいのですが?
  • 改めてご注文ください。

  • ラッピングはできますか?
  • 対応しておりません。

  • 景品用に購入したので袋を送ってもらえますか?
  • 対応しておりません。

  • のし、メッセージカードは付けられますか?
  • のし又はメッセージカードのいづれかをお付けいただけます。ご希望の場合はお届先など記入の際に、のしは各種の言葉の中から選んでいただけます。メッセージカードはギフトコメント欄へ短文で記入してください。文書内容によっては予期無く編集させていただく事があります。また、文書内容によっては予期無く発効できない場合があります。

  • 訳あり」商品をギフトで利用する際、相手先わからないようにしたい・・
  • 対応しておりません。お相手にわかります。

  • 訳あり」商品はいつ出ますか?
  • 不定期です。

  • ■10[↑先頭へ]品切れ商品について

  • 在庫切れ、入荷予定が知りたいのですが・・
  • 【入荷待ち】入荷次第、ニュースレター(メールマガジン)でお知らせいたしております。無料申込はこちらです。
  • 【品切れ】商品ページの案内をご覧ください。
  • 【入荷予定】商品ページの案内をご覧ください。非表示時はお問合せください。

  • ■11[↑先頭へ]追加、変更、キャンセルについて

  • 追加注文はできますか?
  • 自動処理等の理由から、お断りしております。追加の際は、まったく別扱いとなりますので表示されます内容、金額にてお支払となります。

  • 追加注文を一緒に送れますか?
  • 自動処理等の理由から、お約束できません。追加の際は、まったく別扱いとなりますので表示されます内容、金額にてお支払となります。

  • 商品の変更はできますか?
  • 自動処理等の理由から、お断りしております。

  • 支払方法の変更はできますか?
  • 自動処理等の理由から、お断りしております。

  • 配達日、時間帯の変更がしたいのですが?
  • 自動処理等の理由から、お断りしております。

  • キャンセルはできますか?
  • ご注文(送信)後、お客様都合によるキャンセルはお断りしております。

  • クーリングオフはできますか?
  • クーリングオフは通信販売事業法には適用されません。

  • ■12[↑先頭へ]返品について

  • 返品はできますか?
  • 返品保証付きの商品に限り対応させて頂きます。それ以外は対象外ですので返品できません。

  • ■13[↑先頭へ]初期不良、不良品、欠品、故障、修理、部品について

  • <電化製品の場合>※保証書、取説に記載のメーカーへ直接ご連絡ください。
  • 【初期不良】
  • 初期不良の場合は商品到着日を含む3日以内に保証書、取説に記載のメーカーへお客様より直接ご連絡ください。期間を過ぎてのご連絡は条件に問わず使用上の故障として判断されます事を予めご了承ください。運送ネットワークを利用し対応させて頂きます。

  • 【付属品欠品】
  • 取説に記載の付属部品が欠品の場合は商品到着日を含む3日以内に保証書、取説に記載のメーカーへお客様より直接ご連絡ください。期間を過ぎてのご連絡は条件に問わず使用上の故障として判断されます事を予めご了承ください。運送ネットワークを利用し対応させて頂きます。

  • 【無償期間】
  • 各商品毎の保証期間、取り決めに伴い有効と判断されます。

  • 【無償修理】
  • 万一、故障時は保証書及び取扱説明書に記載のメーカーへ直接お問合せください。メーカーへの運送便などを使っての持込修理となります。その際、(お名前、住所、電話番号、商品名、商品型番)と故障内容を出来る限り詳しくお知らせください。通常のご使用によりメーカー側が各商品の保証枠に該当すると判断した場合限りです。

  • 【有料修理】
  • 万一、故障時は保証書及び取扱説明書に記載のメーカーへ直接お問合せください。その際、(お名前、住所、電話番号、商品名、商品型番)と故障内容を出来る限り詳しくお知らせください。無償期間内であっても製品仕様の枠を超えた使用方法による範囲及び使用、未使用に関わらず有料修理となります。修理はメーカーへの持込修理となります。場合によっては修理合計額と新品価格を比較した場合、あまり変わらない場合がございますので予めご了承ください。

  • <その他、商品の場合>※当店へお知らせください。

  • 【欠品】
  • 商品到着日を含む3日以内に保証書、取説に記載のメーカーへお客様より直接ご連絡ください。期間を過ぎてのご連絡は条件に問わず使用上の故障として判断されます事を予めご了承ください。運送ネットワークを利用し対応させて頂きます。

  • 【不良品】
  • 商品には万全を尽くしておりますが万が一の場合は商品到着日を含む3日以内に当店へこちらのお問合せフォーム又はお電話でお知らせください。運送便を使って良品と交換させて頂きます。万が一、同一商品がご用意できません場合は商品代金をご注文者様の指定口座へ返金させて頂きます。他の方法は行っておりません。期間を過ぎてのご連絡は条件に問わずお受けいたしかねます。※お問合せフォームからお問合せの場合、回答まで2営業日内で御座います。万が一、日数を経過しても返信なき場合は、当店に何らかの原因で未着信となっておりますので再送信いただくか、お電話でお問合せください。

  • ■14[↑先頭へ]梱包について

  • 個別梱包できますか?対応いたしておりません。

  • 手数料はかかりますか?対応いたしておりません。

  • ■15[↑先頭へ]訳アリ商品について

  • 【訳あり】や【業務用】とは何ですか?各商品ページに訳あり商品の理由が明記して御座いますので、そちらをご確認ください。業務用とは特に大量商品される方におすすめのおトク商品となっております。

  • ■16[↑先頭へ]個人情報取扱について

  • 個人情報の取り扱いは安全ですか?頂戴しました情報は厳重管理しております。

  • ■17[↑先頭へ]その他について

  • カタログ、パンフレットはありますか?経費を削減し価格に還元いたしております関係上、御座いません。

  • 昨日買ったときとなぜ値段が違うの?仕入れ、為替などの変動により異なる事が御座います。

  • ■18[↑先頭へ]お問合せについて

  • どのような方法がありますか?こちらのお問合せフォーム又はお電話でお知らせください。他の方法は確認できませんので予めご了承ください。
  • ※フォームからお問合せの場合、回答まで2営業日内で御座います。万が一、日数を経過しても返信なき場合は、当店に何らかの原因で未着信となっておりますので再送信いただくか、サポート時間内にお電話でお問合せください。つながりにくい時は時間を置いてからおかけ直し願います。

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通常、商品到着後、1週間以内に当店から送信されますメールから、かんたんに投稿いただけます。

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※他の支店発行ポイントとの合算使用はできません。
※レビューポイントがプレゼントされるまでの間に、商品の返品や会員登録の退会をされた場合はプレゼントが行われません。
※レビューポイントプレゼント後に商品を返品された場合は、レビューポイントを回収させていただきます。
※レビューポイントのプレゼントの対象は初回のレビュー投稿のみです。レビュー投稿後の修正についてはプレゼントの対象とはなりません。
※レビューの掲載は承認制です。レビューの内容について誹謗、中傷など不適切な表現が含まれ、当店スタッフが不適切と判断しレビューが掲載されない場合、ポイントはプレゼントされません。詳しくはレビュー参加規約を確認してください。

コーヒー通販のレビュー参加規約

第1条(総則)

1. 本規約は、「みずほコーヒー本店」が運営する「ユーザーレビュー」(以下「本サービス」といい、第2条に定義します)を利用する者(以下「利用者」といいます)が、利用に際し遵守すべき事項を定めたものです。「みずほコーヒー本店」は、利用者が本サービスを利用した場合、本規約を十分に理解し同意とたものとみなします。

第2条(サービス定義)

本規約において、以下の用語は以下に定める意味を有するものとします。

  • (1)「本サービス」とは、「みずほコーヒー本店」の販売する商品、サービスについて利用者が「みずほコーヒー本店」所定のウェブサイトに投稿する感想、評価、画像、映像、その他関連情報をいいます。
  • (2)「本サービス」とは、「みずほコーヒー本店」が利用者に対して提供する、レビューを投稿する機能、投稿されたレビューを閲覧する機能およびレビューを評価する機能をさします。

第3条(サービスの仕様)

1. レビューを投稿することができる商品および対象となるサービス、投稿の回数、条件その他本サービスの仕様に関する事項は、本規約で定めるもののほか、「みずほコーヒー本店」の裁量で定めることができるものとし、利用者はこれに異議を述べることができないものとします。
2. 当店は、その裁量でいつでも、本サービスの仕様の全部または一部を変更することができるものとし、利用者はこれに異議を述べることができないものとします。また、「みずほコーヒー本店」は本サービスの仕様変更により利用者に損害が生じたとしても、その損害につき一切責任を負わないものとします。

第4条(レビュー参加条件)

本サービスにおいてレビューを投稿しようとする利用者は、「みずほコーヒー本店」が別途定める手続に従い、「みずほコーヒー本店」会員の登録を行った者に限ります。また、レビューを投稿できる商品、サービスについては、「みずほコーヒー本店」の規程により決定させていただきます。

第5条(禁止行為)

1. 利用者は本サービスを利用するにあたり、以下の各号に規定する行為をしてはならないものとします。
(1) 下記に規定する内容を含むレビューを投稿すること
・「みずほコーヒー本店」並びに、「みずほコーヒー本店」従業員、「みずほコーヒー本店」提供のサービス、「みずほコーヒー本店」の取引先企業または第三者を誹謗中傷する内容。
・違法、卑俗、わいせつ、悪意のある投稿や、危険行為を奨励する投稿。
・他者を誹謗、中傷、脅迫する内容または嫌がらせ。
・営利を目的とした内容や個人的な売買・譲渡を持ちかける内容、宣伝行為。
・特定の政治的または宗教的主張を含む内容。
・「みずほコーヒー本店」、並びに「みずほコーヒー本店」の取引先企業または、第三者の著作権、名誉、プライバシーその他の権利を侵害しまたはそのおそれのある内容。
・差別的表現を含む内容。
・上記の他、公序良俗に反する内容。
・その他、「みずほコーヒー本店」が不適切と判断する内容。
(2) レビュー内にURLまたはメールアドレスを記載すること
(3) 有害なプログラム、スクリプト等を書き込むこと。
(4) その他、「みずほコーヒー本店」が不適切と判断する全ての行為。
上記に該当しない場合、または類似していない場合でも、「みずほコーヒー本店」の管理運営上の都合によりやむを得ず削除する場合もございます。
2. 利用者が前項の規定に違反した場合、「みずほコーヒー本店」は以下の各号に規定する措置をとることができるものとします。
(1) 前項各号の規定に違反したレビューの削除。
(2) 前項各号の規定に違反した利用者が過去に投稿した全てのレビューの削除。
(3) 本サービス及び、「みずほコーヒー本店」が主催する一切の会員組織からの排除。
(4) その他、「みずほコーヒー本店」が必要と判断する措置。

第6条(投稿されたレビューの利用)

1. 「みずほコーヒー本店」は、レビューの内容を、当該レビューを投稿した利用者に通知することなく、自由に転載、引用、開示、提供、出版、配信その他の方法により、無償で利用することができるものとし、利用者はこれに同意します。また、利用者は、「みずほコーヒー本店」およびみずほコーヒー本店」の指定する者に対し、レビューにかかる著作権並びに著作者人格権を行使しないことに同意します。
2. 利用者は、「みずほコーヒー本店」の承認を得ることなく、他の利用者のレビューを転載、転用、編集、複製その他一切の利用行為を行ってはならないものとします。
3. レビューの表示期間および「みずほコーヒー本店」による保管期間については、「みずほコーヒー本店」の裁量で定めることができるものとし、利用者はこれに異議を述べることができないものとします。

第7条(利用者の責任)

1. 利用者は、本規約等の違反により「みずほコーヒー本店」または第三者に損害が発生した場合、当該損害の全額(弁護士費用を含みます)を補償するものとします。
2. 利用者は、本規約等の違反、第三者の権利侵害その他本サービスの利用に起因もしくは関連して第三者から生じた問合せ、クレーム、請求等については、自らの責任と負担において解決するものとし、「みずほコーヒー本店」に一切迷惑をかけないものとします。

第8条(免責等)

1. レビューは利用者の責任において投稿されるものであり、「みずほコーヒー本店」はレビューの内容の正確性、信頼性、目的適合性、非侵害性等につき一切保証しないものとします。
2.「みずほコーヒー本店」は本サービスに関して利用者に生じた損害について、一切責任を負わないものとします。

第9条(本規約等の改定)

「みずほコーヒー本店」は、予告なく本規約の内容を変更する場合があります。変更した内容は、「みずほコーヒー本店」が「みずほコーヒー本店」所定のサイトに掲示したときに効力を生じ、利用者が本規約等の改定後に本サービスを利用した場合は改定後の本規約等に十分に理解し同意したものとみなします。

以上

2011/12/22 制定

コーヒー通販のご注文集中時期

下記の時期は、毎年、ご注文が集中いたしますので、コーヒーを業務用として、ご使用のお客様は、お早目のご注文をおすすめいたします。


【1月〜3月】


バレンタインデー

  • 1月中旬〜2月中旬

ホワイトデー

  • 2月中旬〜3月中旬

【4月〜6月】


母の日

  • 4月上旬〜5月上旬

父の日

  • 5月上旬〜6月中旬

お中元

  • 6月上旬〜8月上旬

【7月〜9月】


敬老の日

  • 8月下旬〜9月中旬

【10月〜12月】


お歳暮

  • 11月上旬〜12月中旬

クリスマス

  • 11月中旬〜12月下旬

年末年始

  • 12月下旬〜1月上旬

コーヒー通販でトクするポイント


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しかも、会員ランクシステム

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当店では、過去の購入金額によって、次のランクアップするシステムを取っております。

コストコの様に、こ近所、お友達との共同購入で、まとめ買いするお客さまもお見えです。

・エコノミー会員

 前月を含む過去3ヶ月対象期間の購入金額が 5,000円以上の場合、さらにポイントが2%上乗せされます。

・スタンダード会員

 前月を含む過去3ヶ月対象期間の購入金額が10,000円以上の場合、さらにポイントが4%上乗せされます。

・ゴールド会員

 前月を含む過去3ヶ月対象期間の購入金額が15,000円以上の場合、さらにポイントが6%上乗せされます。

・プラチナ会員

 前月を含む過去3ヶ月対象期間の購入金額が20,000円以上の場合、さらにポイントが8%上乗せされます。

・ダイヤモンド会員

 前月を含む過去3ヶ月対象期間の購入金額が25,000円以上の場合、さらにポイントが10%上乗せされます。

※ポイント上乗せの設定を「2か月」としてありますので「取引完了フォルダ」に入っている、
  前月を含む過去2ヶ月間(注文日時)のデータが集計対象となります。
※集計したデータによるランク設定は、毎月1日の1時から順次行います。

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